Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя

Друзья, как и обещали ранее в группе ВК (прямая ссылка), у нас готов для вас сюрприз, очень приятный. На нашем форуме теперь будет налажена обратная связь с управляющей компанией комплекса, достигнута договоренность об этом. 

На днях обобщили все ранее заданные вами многочисленные вопросы и вскоре получим на них ответы, от официального представителя (создан прямой аккаунт - через него и будет публиковаться информация, также самостоятельно им будет вестись диалог, при необходимости и желании, но по возможности). 

Всем добра и начинаем сообща решать какими уютными будут наши дома и прилегающая к ним территория! 

Актуальная тема!
Кривотолков масса идет, пора открыто и конструктивно пообщаться

Первый вопрос: ограждение и шлагбаумы, будут ли и когда?

Как решить вопрос с доставкой материалов для ремонтов через первый этаж?

Диалог это конечно хорошо, приветствую!
Надеюсь он не заменит как и обещано на сайте УК очную встречу с представителем?

Как быть с регламентом работ, у меня бригада иностранная, проживание следовательно планируется по месту

Прошу рассмотреть вопрос о размещении стендов с информацией о телефонах служб нашего комплекса. Спасибо

Предлагаю вынести на голосование вопрос об установке корзин для кондиционеров снаружи зданий. Категорически против таких предложений. Пример Эталон Сити, 2 года эксплуатации 1, 2 корпусов, ни одного выноса. Не надо уродовать наши дома!

Кирилл пишет:Предлагаю вынести на голосование вопрос об установке корзин для кондиционеров снаружи зданий. Категорически против таких предложений. Пример Эталон Сити, 2 года эксплуатации 1, 2 корпусов, ни одного выноса. Не надо уродовать наши дома!

Такое не пройдет. Архитектура не даст добро. Спите спокойно

Claus пишет:Как решить вопрос с доставкой материалов для ремонтов через первый этаж?

А он решен положительно при условии присутствия на месте собственника и что он обеспечит сохранность. Мне сегодня так обьяснили при приемке. Съемным оргалитом (не фанерой) - временно защитят, где можно (без разрушения конструкций, чтобы не сверлить) - входные группы и лифты.

Детский сад, сроки ввода озвучьте пожалуйста.

Прошу разьяснить момент по тарифу 25,05. В случае возникновения аварийной ситуации на электрических или водопроводных сетях в ночное время кто будет заниматься ее устранением. Как поняла электрик и сантехник будут работать только в дневное время. Спасибо

Я чувствую мы здесь не дождемся диалога с УК, поэтому переносим вопросы на сайт где открыли новую рубрику Вопрос ответ

http://etalonuk.ru/faq/

adookzs пишет:Я чувствую мы здесь не дождемся диалога с УК, поэтому переносим вопросы на сайт где открыли новую рубрику Вопрос ответ

http://etalonuk.ru/faq/

Золотая Звезда настолько популярный ЖК, форумов в сети десятки и отвечать на всех штат увеличивать придется). Считаю правильным решение УК отвечать у себя на сайте

Форумчане, от представителей УК "Эталон" поступила информация, что на их сайте (http://etalonuk.ru) скоро появится специализированная рубрика «Вопрос-Ответ», с удобной формой взаимодействия для жителей, то есть для нас, сейчас завершается ее настройка.
 
Вот это конструктивно, я считаю. Упорядоченно, а не как на базаре балаган, некоторые любят у нас устраивать подобное. Поддерживаем данное решение и ждём, сразу продублируем и будем задавать там новые вопросы!

У нас не наблюдался базар, однозначно)
Я вопрос задала тоже жду

Жители: Можно ли будет перевозить стройматериалы (смеси, краску и т.д), полностью укрытые полиэтиленом, на тележке через первый этаж?
 
УК "Эталон": Можно, при условии контроля собственником или его поручителем сохранности порогов, стен, дверей. С обязательной уборкой после.

Жители: Возможно ли предоставление собственникам квартир этажа (в случае поступления соответствующей просьбы от них) ключей от технических шкафов?
 
УК "Эталон": Как показывает практика, в этом нет необходимости. Технические шкафы находятся в зоне ответственности УЭН «Эталон». Время прибытия линейного персонала по вызову, в случае аварийной ситуации - 5-10 мин.

Жители: Когда УЭН «Эталон» приступило к исполнению обязанностей в ЖК «Золотая звезда»? Как скоро появятся консьержи?
 
УК "Эталон": УЭН «Эталон» приступило к выполнению своих обязанностей с момента подписания Договора с Застройщиком: 1,3,4,5 корпуса – 20.12.2017г., 6,7 корпуса – 05.12.2017г. Консьержи приступят к выполнению своих обязанностей после принятия такового решения собственниками на общем собрании.