Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
+22
Grimm
dnanar
lancealtar
Вероника
Марина
Петр Д
Димитрий
Колючка
Владислав
Адамус
Natali300
ReM1x
Варяг
Oliver16
Кирилл
Елизавета М.
Petrov
Модест
Claus
adookzs
Сосед с 21
Admin
Участников: 26
Страница 1 из 4 • 1, 2, 3, 4
Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 04, 2018 11:53 am
Друзья, как и обещали ранее в группе ВК (прямая ссылка), у нас готов для вас сюрприз, очень приятный. На нашем форуме теперь будет налажена обратная связь с управляющей компанией комплекса, достигнута договоренность об этом.
На днях обобщили все ранее заданные вами многочисленные вопросы и вскоре получим на них ответы, от официального представителя (создан прямой аккаунт - через него и будет публиковаться информация, также самостоятельно им будет вестись диалог, при необходимости и желании, но по возможности).
Всем добра и начинаем сообща решать какими уютными будут наши дома и прилегающая к ним территория!
На днях обобщили все ранее заданные вами многочисленные вопросы и вскоре получим на них ответы, от официального представителя (создан прямой аккаунт - через него и будет публиковаться информация, также самостоятельно им будет вестись диалог, при необходимости и желании, но по возможности).
Всем добра и начинаем сообща решать какими уютными будут наши дома и прилегающая к ним территория!
- Сосед с 21
- Сообщения : 34
Дата регистрации : 2017-02-15
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 04, 2018 12:06 pm
Актуальная тема!
Кривотолков масса идет, пора открыто и конструктивно пообщаться
Кривотолков масса идет, пора открыто и конструктивно пообщаться
- adookzs
- Сообщения : 120
Дата регистрации : 2016-07-01
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 04, 2018 12:16 pm
Первый вопрос: ограждение и шлагбаумы, будут ли и когда?
- Claus
- Сообщения : 40
Дата регистрации : 2016-09-26
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 04, 2018 12:31 pm
Как решить вопрос с доставкой материалов для ремонтов через первый этаж?
- Модест
- Сообщения : 267
Дата регистрации : 2016-09-22
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 04, 2018 12:42 pm
Диалог это конечно хорошо, приветствую!
Надеюсь он не заменит как и обещано на сайте УК очную встречу с представителем?
Надеюсь он не заменит как и обещано на сайте УК очную встречу с представителем?
- Petrov
- Сообщения : 98
Дата регистрации : 2016-06-16
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 04, 2018 12:56 pm
Как быть с регламентом работ, у меня бригада иностранная, проживание следовательно планируется по месту
- Елизавета М.
- Сообщения : 180
Дата регистрации : 2017-04-19
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 04, 2018 2:24 pm
Прошу рассмотреть вопрос о размещении стендов с информацией о телефонах служб нашего комплекса. Спасибо
- Кирилл
- Сообщения : 197
Дата регистрации : 2015-03-29
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 04, 2018 2:38 pm
Предлагаю вынести на голосование вопрос об установке корзин для кондиционеров снаружи зданий. Категорически против таких предложений. Пример Эталон Сити, 2 года эксплуатации 1, 2 корпусов, ни одного выноса. Не надо уродовать наши дома!
- Oliver16
- Сообщения : 97
Дата регистрации : 2016-09-30
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 04, 2018 3:13 pm
Такое не пройдет. Архитектура не даст добро. Спите спокойноКирилл пишет:Предлагаю вынести на голосование вопрос об установке корзин для кондиционеров снаружи зданий. Категорически против таких предложений. Пример Эталон Сити, 2 года эксплуатации 1, 2 корпусов, ни одного выноса. Не надо уродовать наши дома!
- Варяг
- Сообщения : 1182
Дата регистрации : 2015-06-26
Возраст : 64
Откуда : Хабаровск
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 04, 2018 4:16 pm
А он решен положительно при условии присутствия на месте собственника и что он обеспечит сохранность. Мне сегодня так обьяснили при приемке. Съемным оргалитом (не фанерой) - временно защитят, где можно (без разрушения конструкций, чтобы не сверлить) - входные группы и лифты.Claus пишет:Как решить вопрос с доставкой материалов для ремонтов через первый этаж?
- ReM1x
- Сообщения : 52
Дата регистрации : 2015-08-19
Возраст : 42
Откуда : Москва
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Чт Апр 05, 2018 9:33 am
Детский сад, сроки ввода озвучьте пожалуйста.
- Natali300
- Сообщения : 169
Дата регистрации : 2015-05-25
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Пт Апр 06, 2018 5:03 pm
Прошу разьяснить момент по тарифу 25,05. В случае возникновения аварийной ситуации на электрических или водопроводных сетях в ночное время кто будет заниматься ее устранением. Как поняла электрик и сантехник будут работать только в дневное время. Спасибо
- adookzs
- Сообщения : 120
Дата регистрации : 2016-07-01
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Пн Апр 09, 2018 11:17 am
Я чувствую мы здесь не дождемся диалога с УК, поэтому переносим вопросы на сайт где открыли новую рубрику Вопрос ответ
http://etalonuk.ru/faq/
http://etalonuk.ru/faq/
- Варяг
- Сообщения : 1182
Дата регистрации : 2015-06-26
Возраст : 64
Откуда : Хабаровск
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Вт Апр 10, 2018 6:51 am
Золотая Звезда настолько популярный ЖК, форумов в сети десятки и отвечать на всех штат увеличивать придется). Считаю правильным решение УК отвечать у себя на сайтеadookzs пишет:Я чувствую мы здесь не дождемся диалога с УК, поэтому переносим вопросы на сайт где открыли новую рубрику Вопрос ответ
http://etalonuk.ru/faq/
ВАЖНО
Ср Апр 11, 2018 12:06 pm
Форумчане, от представителей УК "Эталон" поступила информация, что на их сайте (http://etalonuk.ru) скоро появится специализированная рубрика «Вопрос-Ответ», с удобной формой взаимодействия для жителей, то есть для нас, сейчас завершается ее настройка.
Вот это конструктивно, я считаю. Упорядоченно, а не как на базаре балаган, некоторые любят у нас устраивать подобное. Поддерживаем данное решение и ждём, сразу продублируем и будем задавать там новые вопросы!
Вот это конструктивно, я считаю. Упорядоченно, а не как на базаре балаган, некоторые любят у нас устраивать подобное. Поддерживаем данное решение и ждём, сразу продублируем и будем задавать там новые вопросы!
- Natali300
- Сообщения : 169
Дата регистрации : 2015-05-25
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 11, 2018 12:09 pm
У нас не наблюдался базар, однозначно)
Я вопрос задала тоже жду
Я вопрос задала тоже жду
Появились первый ответы УК "Эталон"
Ср Апр 11, 2018 12:44 pm
Жители: Можно ли будет перевозить стройматериалы (смеси, краску и т.д), полностью укрытые полиэтиленом, на тележке через первый этаж?
УК "Эталон": Можно, при условии контроля собственником или его поручителем сохранности порогов, стен, дверей. С обязательной уборкой после.
УК "Эталон": Можно, при условии контроля собственником или его поручителем сохранности порогов, стен, дверей. С обязательной уборкой после.
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 11, 2018 12:47 pm
Жители: Возможно ли предоставление собственникам квартир этажа (в случае поступления соответствующей просьбы от них) ключей от технических шкафов?
УК "Эталон": Как показывает практика, в этом нет необходимости. Технические шкафы находятся в зоне ответственности УЭН «Эталон». Время прибытия линейного персонала по вызову, в случае аварийной ситуации - 5-10 мин.
УК "Эталон": Как показывает практика, в этом нет необходимости. Технические шкафы находятся в зоне ответственности УЭН «Эталон». Время прибытия линейного персонала по вызову, в случае аварийной ситуации - 5-10 мин.
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 11, 2018 12:51 pm
Жители: Когда УЭН «Эталон» приступило к исполнению обязанностей в ЖК «Золотая звезда»? Как скоро появятся консьержи?
УК "Эталон": УЭН «Эталон» приступило к выполнению своих обязанностей с момента подписания Договора с Застройщиком: 1,3,4,5 корпуса – 20.12.2017г., 6,7 корпуса – 05.12.2017г. Консьержи приступят к выполнению своих обязанностей после принятия такового решения собственниками на общем собрании.
УК "Эталон": УЭН «Эталон» приступило к выполнению своих обязанностей с момента подписания Договора с Застройщиком: 1,3,4,5 корпуса – 20.12.2017г., 6,7 корпуса – 05.12.2017г. Консьержи приступят к выполнению своих обязанностей после принятия такового решения собственниками на общем собрании.
- Адамус
- Сообщения : 465
Дата регистрации : 2015-04-03
Возраст : 49
Откуда : Москва
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 11, 2018 1:00 pm
Жители: Ежедневная уборка лифтов – это только пол? Учитывая, что в ближайшие месяцы кабины будут обшиты, то убирать там нечего, только подметать мусор?
УК "Эталон": Уборка даже обшитого лифта должна осуществляться ежедневно.
УК "Эталон": Уборка даже обшитого лифта должна осуществляться ежедневно.
- Адамус
- Сообщения : 465
Дата регистрации : 2015-04-03
Возраст : 49
Откуда : Москва
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 11, 2018 1:05 pm
Жители: Кто входит в административно-технический персонал УЭН «Эталон»?
УК "Эталон": Это бухгалтерия, расчетчики, генеральный директор, делопроизводители, юрист, экономист и другие.
УК "Эталон": Это бухгалтерия, расчетчики, генеральный директор, делопроизводители, юрист, экономист и другие.
- Адамус
- Сообщения : 465
Дата регистрации : 2015-04-03
Возраст : 49
Откуда : Москва
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 11, 2018 1:07 pm
Жители: Как часто и кто будет обслуживать зеленые насаждения на территории ЖК «Золотая звезда», что входит в услугу? Это специализированная компания? Где предполагается зафиксировать обязанности исполнителей по обслуживанию зеленых насаждений?
УК Эталон": При тарифе на обслуживание в 25 руб. с 1 кв.м. – покос травы – 1 раз в месяц и полив по мере необходимости силами сторонней клининговой компании.
56 руб. с кв.м.: покос травы – 2 раза в месяц, полив по мере необходимости, высадка цветов, дополнительное озеленение и уход (прополка, подрезка, внесение удобрений, укрытие на зиму при необходимости) – специализированное ландшафтное бюро. 3 раза за сезон (весенний, летний и осенний).
Обязанности по обслуживанию зеленых насаждений будут зафиксированы в договоре с выбранной подрядной организацией.
УК Эталон": При тарифе на обслуживание в 25 руб. с 1 кв.м. – покос травы – 1 раз в месяц и полив по мере необходимости силами сторонней клининговой компании.
56 руб. с кв.м.: покос травы – 2 раза в месяц, полив по мере необходимости, высадка цветов, дополнительное озеленение и уход (прополка, подрезка, внесение удобрений, укрытие на зиму при необходимости) – специализированное ландшафтное бюро. 3 раза за сезон (весенний, летний и осенний).
Обязанности по обслуживанию зеленых насаждений будут зафиксированы в договоре с выбранной подрядной организацией.
- Адамус
- Сообщения : 465
Дата регистрации : 2015-04-03
Возраст : 49
Откуда : Москва
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 11, 2018 1:09 pm
Жители: При задействовании нескольких постов охраны в комплексе, где они будут размещаться? Какое количество человек на посту, сколько часов в сутки работают сотрудники?
УК Эталон: Один пост будет размещен в диспетчерской и будет контролировать видеонаблюдение, два поста будут патрулировать территорию комплекса. Круглосуточный пост подразумевает круглосуточную работу одного человека.
УК Эталон: Один пост будет размещен в диспетчерской и будет контролировать видеонаблюдение, два поста будут патрулировать территорию комплекса. Круглосуточный пост подразумевает круглосуточную работу одного человека.
- Адамус
- Сообщения : 465
Дата регистрации : 2015-04-03
Возраст : 49
Откуда : Москва
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 11, 2018 1:10 pm
Жители: Почему в тариф включена охрана, если это отдельная строка в квитанции (контроль доступа на территорию)?
УК Эталон: Отдельной строкой в квитанции контроль доступа выставляться не будет.
УК Эталон: Отдельной строкой в квитанции контроль доступа выставляться не будет.
- Адамус
- Сообщения : 465
Дата регистрации : 2015-04-03
Возраст : 49
Откуда : Москва
Re: Диалог с управляющей компанией, обслуживающей ЖК "Золотая звезда". Вопросы жителей - ответы официального представителя
Ср Апр 11, 2018 1:12 pm
Жители: Как и когда будет закрыта территория комплекса?
УК Эталон: Территория комплекса будет закрыта с помощью шлагбаумов, ориентировочная дата станет известна к концу апреля.
УК Эталон: Территория комплекса будет закрыта с помощью шлагбаумов, ориентировочная дата станет известна к концу апреля.
Страница 1 из 4 • 1, 2, 3, 4
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения
|
|